手机来短信没有提示音可能是由于多种原因导致的，以下是一些可能的解决方法。
1、检查手机是否设置为静音或振动模式，如果是这样，请更改为标准模式以接收提示音。
2、检查手机的通知设置，确保短信应用的通知权限已经开启，并且选择了提示音，不同品牌和操作系统的手机设置方式可能有所不同，可以根据手机型号和操作系统进行查找。
3、检查手机的媒体音量是否调至最大或是否静音，如果是，请调整音量。
4、确保短信铃声没有被误删除或禁用，可以尝试重新设置短信铃声。
5、尝试重启手机，有时候手机出现小故障会导致某些功能不正常，重启手机可能会解决问题。
6、如果以上方法都无法解决问题，可能是手机系统出现了问题，可以尝试恢复出厂设置或升级系统版本来解决。
7、检查是否有其他应用或软件冲突导致短信提示音无法播放，可以尝试关闭其他应用或卸载最近安装的软件来解决问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机制造商或售后服务中心寻求帮助，可能需要专业的技术支持来解决问题。
