移动能够收到短信但无法发送信息可能有以下几种原因。
1、信号问题：可能是由于当前所处的环境信号不稳定，导致短信无法成功发送，可以尝试走到信号较好的地方，重新尝试发送短信。
2、短信中心号码设置错误：手机短信中心号码设置不正确也会导致无法发送短信，可以查询正确的短信中心号码并重新设置。
3、短信功能异常：手机短信功能可能存在异常，可以重启手机后再次尝试发送，如果问题仍然存在，可以尝试备份手机数据并恢复出厂设置。
4、短信内容问题：如果短信内容包含敏感词汇或者涉及违规内容，可能会被系统拦截无法发送，建议检查短信内容并作出相应的修改。
5、账户问题：可能是由于移动账户出现欠费或其他问题导致无法发送短信，可以检查账户状态并确保账户正常。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系移动运营商的客服寻求帮助，他们会根据具体情况给出解决方案。
