当安卓手机无法收到短信时，您可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查账户设置：确保您的手机号码在短信设置中已正确输入，并且账户没有处于停用状态，确认短信中心号码是否正确设置，如果设置错误，您可以联系手机运营商客服寻求帮助。
2、检查信号连接：确保手机信号良好，并且处于可以接收短信的状态下，如果信号不稳定或处于无服务状态，可能会导致短信无法接收。
3、检查短信拦截：有些手机可能设置了拦截陌生号码发来的短信或推广类短信，请检查您的拦截列表，确保没有误将重要短信拦截。
4、重启手机和重置网络设置：尝试重启手机和重置网络设置，这有助于解决一些网络问题导致的短信接收问题。
5、检查存储空间：确保手机有足够的存储空间来接收新的短信，如果存储空间不足，可能会导致短信无法正常接收。
6、联系运营商客服：如果以上方法都没有解决问题，建议您联系手机运营商客服寻求帮助，他们可能会帮助您检查是否存在网络故障或其他问题导致短信无法接收。
7、检查手机软件更新：确保您的手机系统和短信应用是最新版本，有时候更新系统可以解决一些兼容性问题。
如果以上方法都无法解决问题，可能需要考虑是否是手机硬件问题导致的短信接收问题，如果是硬件问题，建议您联系手机制造商或售后服务中心进行维修或更换手机。
