苹果短信收不到提示音可能是由于多种原因导致的，以下是一些可能的解决方法。
1、检查手机是否处于静音状态或勿扰模式，如果是的话，请调整铃声音量或关闭勿扰模式。
2、检查是否有短信提醒功能被关闭或设置错误，可以在设置中找到“通知”或“短信”选项，查看短信提醒功能是否开启，以及是否设置了正确的提示音。
3、检查短信是否已满或短信软件出现问题，如果短信过多导致无法接收新的短信，可以尝试删除一些旧的短信；如果短信软件出现问题，可以尝试重启短信应用或者更新到最新版本。
4、检查手机是否处于振动模式或手机音量是否调至最低，如果是这种情况，需要调整音量或者将提醒方式改为铃声提醒。
5、检查手机是否欠费或信号不好导致短信接收延迟，如果是欠费导致停机的，需要及时缴费；如果是信号问题导致的，可以尝试移动到信号较好的地方再查看是否能收到短信提示音。
如果以上方法都无法解决问题，建议尝试重启手机或者恢复系统设置，如果问题仍然存在，可能需要联系苹果官方客服或者前往苹果专卖店进行检查和维修。
