如果您在尝试查看手机短信时遇到闪退或无法加载的问题，可以尝试以下几种解决方法。
1、检查手机存储空间：如果手机存储空间不足，可能会导致短信应用无法正常运行，您可以尝试清理一些不需要的文件或应用程序，以释放存储空间。
2、关闭并重新打开短信应用：有时候应用程序会出现临时性的错误，尝试关闭并重新打开短信应用可能会解决问题。
3、重启设备：有时设备出现问题，简单的重启可以解决一些暂时的故障。
4、更新应用程序或操作系统：如果您的短信应用程序或操作系统版本较旧，可能会出现兼容性问题，尝试更新到最新版本可能会解决问题。
5、检查短信应用的权限设置：确保短信应用程序具有访问存储和必要功能的权限。
6、检查是否有恶意软件或病毒：恶意软件或病毒可能会干扰应用程序的正常运行，您可以尝试使用安全软件进行扫描和清除。
如果以上方法都无法解决问题，建议您联系手机制造商或运营商的客服支持，以获取进一步的帮助和支持，他们可能需要更深入地了解您的问题，以便提供更具体的解决方案。
