苹果手机短信来了没有提示音，可能有以下几种原因。
1、手机处于静音状态或音量被调至最低：检查手机是否处于静音状态，如果是，请调整音量设置。
2、手机开启了勿扰模式：检查是否开启了勿扰模式，如果开启，请将其关闭。
3、短信提示音功能被关闭或设置为静音：进入手机的设置功能，找到通知选项，检查短信提示音功能是否开启或被设置为静音状态，如果是，请调整设置。
4、短信应用被设置为不允许发出通知：检查短信应用是否被允许发出通知，可以进入手机的设置功能，找到通知选项，找到短信应用，确认其允许通知的功能已开启。
5、手机系统出现问题：尝试重启手机或更新系统。
6、手机短信音量设置过小或扬声器问题：调整短信音量大小，或者检查手机扬声器是否正常工作。
7、手机短信应用出现故障：尝试卸载并重新安装短信应用。
针对以上原因，可以尝试以下方法解决问题：
1、调整手机音量和设置勿扰模式。
2、进入设置功能，检查并调整短信提示音功能和通知权限。
3、尝试重启手机或更新系统，检查短信应用是否需要更新。
4、检查手机扬声器是否正常工作，调整短信音量大小。
5、如果以上方法均无效，可以尝试备份手机数据并恢复出厂设置，或者寻求专业的售后服务帮助。
仅供参考，如仍无法解决该问题，建议寻求苹果官方客服或专业手机维修人员的帮助。
