vivo手机突然收不到短信可能有以下几个原因。
1、信号问题：手机信号不稳定或信号质量差可能导致短信无法接收，可以尝试移动到信号较好的地方，看是否能解决问题。
2、手机设置问题：如果手机设置不正确，也可能导致无法接收短信，手机可能误将短信屏蔽或放入了其他文件夹中，还需要检查是否关闭了短信功能或设置了短信黑名单等。
3、SIM卡问题：可能是因为SIM卡损坏或插入不正确导致无法接收短信，可以尝试重新插拔SIM卡或更换SIM卡进行测试。
4、短信过滤：部分手机支持过滤未知号码或广告短信等，可能被误设置为屏蔽某些短信。
5、系统问题：手机系统出现问题也可能导致短信无法正常接收，可以尝试重启手机或恢复出厂设置来解决，如果问题仍然存在，可能需要联系vivo售后服务中心进行处理。
6、运营商问题：也有可能是运营商的服务器出现问题导致的短信延迟或无法接收，可以联系运营商客服咨询相关情况。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系vivo手机售后服务中心寻求专业的帮助和解决方案。
