vivo手机收不到短信可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、信号问题：如果手机当前所在位置信号不稳定，可能会导致短信接收延迟或无法接收，可以尝试移动到信号更强的地方，看是否能解决问题。
2、短信设置问题：检查手机的短信设置，确保短信功能正常开启并且没有设置拦截或屏蔽接收短信的选项。
3、SIM卡问题：检查SIM卡是否插好，如果SIM卡插反或松动可能会导致短信无法接收，也可以尝试将SIM卡插入其他手机看是否能正常接收短信，以确定是否是SIM卡的问题。
4、手机存储空间不足：如果手机存储空间已满，可能会导致短信无法正常接收，可以清理一些不需要的文件或应用程序，释放存储空间。
5、账户问题：确保手机号码在运营商处没有被暂停服务或存在其他账户问题，如有疑虑，可以联系运营商客服查询账户状态。
6、短信格式问题：有些手机可能无法接收某些格式的短信（如彩信等），尝试发送普通文本短信看是否能正常接收。
7、系统问题：可能是手机系统的问题导致短信无法正常接收，可以尝试重启手机或恢复出厂设置看是否能解决问题，如问题仍然存在，建议联系vivo售后服务中心寻求进一步的帮助。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系vivo客服或到vivo售后服务中心寻求帮助，他们可能能更深入地诊断并解决问题。
