荣耀手机突然收不到短信可能是由于多种原因导致的，以下是一些常见的解决方法。
1、检查短信设置：确保短信功能已开启并且处于良好的工作状态，进入手机的设置菜单，找到短信或消息应用，查看相关的设置选项，确保短信接收功能已启用并且没有被设置为阻止接收消息。
2、信号问题：检查手机信号是否良好，如果手机处于无信号或信号不稳定的状态，可能会导致短信无法接收，尝试移动到信号更好的地方，或者等待一段时间后再检查是否能收到短信。
3、短信中心号码设置：确保短信中心号码设置正确，每个运营商都有一个特定的短信中心号码，如果设置不正确，手机将无法接收短信，可以在手机设置中找到短信相关设置，并确保短信中心号码正确无误。
4、内存不足：如果手机内存不足，可能会导致短信无法正常存储和接收，尝试清理手机内存，删除一些不需要的文件和应用程序，以释放空间。
5、账户问题：如果使用特定的应用或服务接收短信（如银行验证、社交媒体通知等），确保账户设置正确并且已启用短信接收功能，有时可能需要重新登录或重新验证账户信息。
6、运营商问题：有时可能是运营商的问题导致无法接收短信，联系您的运营商，了解是否有任何已知的问题或维护情况，并询问他们是否正在处理该问题。
7、软件问题：如果以上方法都没有解决问题，可能是软件问题导致的，尝试重启手机，或者更新系统和应用程序到最新版本，如果问题仍然存在，可能需要联系荣耀客服或专业技术人员进行进一步的检查和修复。
方法是一般性的建议，具体情况可能因手机型号和使用的服务而有所不同，如果问题持续存在，建议联系荣耀客服或前往附近的售后服务中心寻求帮助。
