vivo手机收不到短信的原因可能有多种，以下是一些可能的解决方法。
1、检查账户设置：确保您的手机号码已经正确添加到短信账户设置中，在手机设置中找到短信应用，检查账户设置并确保您的手机号码已正确输入。
2、检查短信中心号码：在手机设置中查看短信中心号码是否正确，如果不确定正确的号码，请联系您的运营商获取正确的信息。
3、检查存储空间：如果手机存储空间不足，可能会导致短信无法正常接收，清理手机存储空间并尝试重新接收短信。
4、检查信号连接：确保您的手机信号良好，并且处于可以接收短信的状态，如果信号不稳定或处于无信号状态，可能会导致短信接收延迟或无法接收。
5、检查短信过滤设置：某些手机可能具有短信过滤功能，可能会将一些短信标记为垃圾短信或过滤掉某些发送方的短信，请检查您的短信过滤设置并确保您没有误操作。
6、联系运营商：如果以上方法都没有解决问题，请联系您的运营商，询问是否有可能存在网络故障或其他问题导致短信无法正常接收。
7、重启设备：有时候设备出现问题可能会导致短信无法正常接收，尝试重启设备并检查是否解决了问题。
如果以上方法都没有解决问题，建议您备份手机数据并恢复出厂设置，或者联系vivo官方客服寻求进一步的帮助和支持。
