如果您的苹果手机在接收短信时没有通知声音，您可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查静音模式：确保您的手机没有开启静音模式，在手机的左侧，检查音量键并确保它们不是在静音位置。
2、检查铃声设置：打开“设置”应用，然后选择“声音与触感”，确认您的铃声是否设置得足够大并且没有被关闭，您也可以尝试更换铃声以确认问题。
3、检查通知设置：打开“设置”应用，然后选择“通知”，找到“信息”应用并确保“允许通知”开关已打开，确保声音开关也处于开启状态。
4、重启设备：重启设备可以解决一些软件问题，长按设备电源按钮，然后滑动以关机，之后再重新启动设备。
5、更新系统：确保您的iOS系统是最新的，前往“设置”>“通用”>“软件更新”，如果有可用的更新，请下载并安装。
6、重置所有设置：在“设置”>“通用”>“重置”里选择“重置所有设置”，这将重置您的设备设置到出厂状态，但会保留您的数据和媒体。
7、检查短信应用：确保您使用的短信应用（如信息、短信等）没有出现问题或被其他应用干扰，尝试清除该应用的缓存或数据，或者卸载并重新安装。
8、硬件问题：如果以上方法都无法解决问题，可能是硬件问题，建议您联系苹果官方客服或前往附近的苹果专卖店进行检查和维修。
希望这些步骤能帮助您解决问题，如果问题仍然存在，请寻求专业的技术支持。
