如果在B站购买或使用某些服务时无法收到短信，可能有以下几种原因。
1、手机网络状况不佳或停机：确保手机信号良好且已连接到移动网络或Wi-Fi，如果手机停机，请及时缴费以保证通信畅通。
2、手机安全软件拦截：部分手机的安全软件可能会拦截短信，请检查是否被安全软件拦截。
3、手机号输入错误或格式不正确：请检查输入的手机号是否正确，包括国家码和区号，如果不确定，请尝试重新输入或联系客服确认。
4、系统延迟或服务器问题：有时系统或服务器可能会出现延迟或故障，导致短信无法及时送达，请等待一段时间或联系客服查询订单状态。
5、手机号未开通短信功能：请确认手机号已开通短信功能，如果没有开通，需要联系运营商开通。
可以尝试以下解决方法：
1、检查手机网络状况和信号强度，确保手机可以接收短信。
2、检查是否被手机安全软件拦截，如果是，请将其添加到白名单或解除拦截。
3、确认输入的手机号是否正确，重新输入或联系客服确认。
4、等待一段时间，如果仍然未收到短信，请联系客服查询订单状态。
5、联系运营商确认手机号是否开通短信功能。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系B站客服寻求帮助，他们应该能提供更具体的解决方案。
