当验证码数据返回错误时，您可以尝试以下几个步骤来解决这个问题。
1、检查网络连接：确保您的网络连接稳定并且速度良好，尝试刷新页面或重新加载验证码。
2、清除浏览器缓存和Cookie：有时候浏览器的缓存和Cookie可能会导致一些错误，尝试清除浏览器缓存和Cookie后重新加载页面。
3、检查输入信息：确保您输入的验证码信息是正确的，包括大小写字母、数字和特殊字符等，有时候输入错误也会导致验证码数据返回错误。
4、等待一段时间再尝试：在某些情况下，系统可能会出现暂时的故障或繁忙，导致验证码数据返回错误，您可以等待一段时间后再尝试。
5、联系相关方：如果您尝试了以上步骤仍然无法解决问题，您可以联系相关方（例如网站管理员、客服等）寻求帮助，他们可能能够提供更具体的解决方案或帮助您解决问题。
需要注意的是，不同的网站或应用程序可能有不同的验证码机制和解决方案，因此您需要根据具体情况采取相应的措施。
