如果iPhone手机无法接收短信并且想要通过恢复出厂设置尝试解决问题，可以按照以下步骤操作。
1、进入设置：打开iPhone的“设置”应用。
2、备份数据：在重置前，请确保你的数据已备份，以防止丢失重要信息，可以使用iCloud或iTunes进行备份。
3、查找“通用”：在设置的菜单中，找到并点击“通用”选项。
4、滑动到下方：在通用设置的菜单中，滑动到下方并点击“重置”选项。
5、选择“重置所有设置”：在重置选项中，选择“重置所有设置”，系统会提示你输入设备的密码（如果有设置的话）。
6、确认操作：再次确认你的选择，点击“重置所有设置”以确认操作。
恢复出厂设置会清除所有的设置和配置，但不会删除任何个人数据，如照片、应用等，但如果问题是由于软件错误导致的短信接收问题，那么恢复出厂设置可能会解决这一问题。
如果恢复出厂设置后仍然无法接收短信，问题可能是运营商的问题或者是硬件问题，在这种情况下，建议联系运营商或者到苹果官方售后进行维修或咨询。
仅供参考，如不能解决你的问题，请咨询苹果官方客服或到专业的手机维修店寻求帮助。
