如果收不到验证码，想要查询账户余额或明细，可以采取以下方法。
1、线上方式：
登录官方网站：访问相关金融机构的官方网站，使用其他注册过的账号登录后查询余额或明细。
使用在线客服：在官方网站或应用中找到在线客服或客服热线，向其提供身份信息以查询账户信息。
第三方平台查询：如在微信上关注银行官方公众号，部分银行支持通过公众号查询账户信息。
2、线下方式：
前往银行柜台：直接前往相关银行的柜台，告知工作人员你的需求，并提供身份证明以查询账户信息。
使用自助查询机：在银行大厅内通常会有自助查询机，可以通过自助设备查询账户信息。
联系客户经理或服务人员：如果你有客户经理或客服人员的联系方式，可以直接与其沟通，协助你查询账户信息。
不同金融机构的具体操作方式可能有所不同，务必确保提供的信息准确，保护个人隐私和账户安全，如果遇到困难，建议及时联系金融机构的客服人员寻求帮助，为了避免类似问题再次发生，建议更新和保存好个人联系方式，并确保账户绑定手机能够正常接收短信。
