针对vivo Y67手机收不到短信的问题,你可以尝试以下步骤进行排查和解决。
1、检查手机信号:确保手机信号良好,可以尝试去开阔地或者窗边等信号较好的地方查看是否能正常接收短信。
2、检查短信设置:进入手机的短信设置,查看是否开启了短信功能,并确保没有设置屏蔽陌生号码或者短信黑名单等。

3、重启设备:有时候设备出现问题会导致短信无法正常接收,可以尝试重启手机。
4、检查存储空间:确保手机有足够的存储空间来接收新的短信,如果存储空间不足,可以考虑清理一些不需要的文件或者卸载一些不常用的应用。
5、检查短信中心号码:在手机设置中找到短信相关的设置,查看短信中心号码是否正确,如果不确定正确的短信中心号码,可以联系当地运营商客服查询。
6、检查是否设置了拦截模式:有些手机会设置拦截模式,可能会误将部分短信屏蔽,可以进入拦截设置查看是否有相关设置并进行调整。

7、软件或系统问题:如果以上方法都无法解决问题,可能是软件或系统出现了问题,可以尝试更新手机系统或者恢复出厂商设置(注意备份重要数据)。
8、联系运营商客服:如果问题依然存在,建议联系手机运营商的客服,可能是运营商方面的问题导致短信无法正常接收。
如果以上方法都无法解决问题,建议将手机带到专业的维修店进行检查和维修,希望以上信息对你有所帮助!





