手机短信息突然没有了可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、短信可能被误删除：检查手机是否误操作删除了短信，有时候不小心点击删除按钮或者清理短信，可能会导致短信消失，请查看短信回收站或已删除文件夹，看是否能找回误删的短信。
2、短信可能被同步到其他设备：如果您在多台设备上使用相同的云服务或账号进行同步，可能会在其他设备上删除短信后，同步操作导致手机上的短信也消失，请检查其他设备上的短信记录，并确认是否在其他地方删除了短信。
3、手机系统问题：手机系统出现问题也可能导致短信消失，可以尝试重启手机，或者恢复默认设置看是否能解决问题，如果问题依然存在，可能需要考虑备份数据并恢复出厂设置。
4、短信服务运营商问题：有时候运营商的网络问题也可能导致短信无法接收或显示，可以联系运营商客服查询网络状态是否正常，并询问是否有相关的维护或升级操作导致短信服务异常。
5、手机存储空间不足：如果手机存储空间不足，可能会导致短信无法正常显示，清理手机存储空间，删除一些不必要的文件或应用程序，看是否能解决问题。
6、应用软件冲突：某些第三方应用程序可能会与短信功能冲突，导致短信消失，可以尝试卸载最近安装的应用程序或更新应用程序到最新版本看是否能解决问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机厂商或运营商的客服寻求进一步的帮助和支持。
