苹果手机短信上出现一个叹号，可能有以下几种原因。
1、信息发送失败：叹号表示未成功发送短信，可能是因为信号问题、手机欠费或短信编辑格式错误等，可以尝试检查短信内容并重新发送。
2、未连接到网络或网络不佳：如果手机处于无网络状态或网络不稳定，可能导致短信无法成功发送并出现叹号，可以尝试检查网络连接并重新连接网络后重新尝试发送短信。
3、SIM卡问题：可能SIM卡没有插好或者SIM卡损坏导致短信无法发送，可以尝试重新拔插SIM卡或更换SIM卡尝试解决问题。
4、iMessage功能受限：如果使用的是iMessage功能，可能是因为对方关闭了iMessage功能或者双方没有使用同一个Apple ID登录iMessage，导致信息发送失败并出现叹号，可以尝试与对方确认iMessage的设置情况，确保双方都在线且登录状态正确。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服或前往苹果专卖店进行进一步的咨询和维修。
