如果华为荣耀手机在收到短信时顶部不显示，可能是由于通知设置不正确或相关应用的问题导致的。以下是一些建议的解决方法。
1、检查通知设置：
前往手机的“设置”界面。
找到并点击“通知与状态栏”或“通知管理”选项。
在列表中找到“短信”应用或相关通信应用。
确保“允许通知”或“锁屏通知”选项已开启。
如果有其他通知选项（如“通知方式”或“显示通知”），请检查并确保它们也设置正确。
2、重启设备：
简单地重启设备有时可以解决一些临时的问题。
3、检查应用权限：
确保短信应用或其他相关应用的通知权限已开启。
在“设置”中找到“应用管理”或“权限管理”，然后确保相关应用的通知权限没有被禁用。
4、更新应用：
确保短信应用或其他相关应用是最新版本，开发者可能会在新版本中修复一些问题或增加新的功能。
5、清除缓存和数据（可能需要谨慎操作）：
进入“设置”中的“应用管理”。
选择短信应用或其他相关应用。
点击“存储”或“清除数据”。
先尝试清除缓存，如果问题仍然存在，再尝试清除数据（这将删除该应用的所有个人数据，如短信、联系人等，请确保备份重要数据）。
6、检查手机管家或其他安全软件：
有些手机管家或安全软件可能会阻止某些应用的通知，确保这些软件没有阻止短信应用的通知。
7、恢复出厂设置：
如果以上方法都无效，可以考虑恢复出厂设置，但请注意，这将删除手机上的所有数据，所以请务必备份重要数据。
如果问题仍然存在，建议联系华为官方客服或前往附近的华为服务中心，以获取专业的帮助和诊断。
