如果您收到了携程发来的短信，告知您预订的火车停运了，那么您可以按照以下步骤处理。
1、确认短信的真实性：请确认短信是否来自携程官方，避免诈骗信息。
2、登录携程查看：登录您的携程账户，查看订单详情，了解具体的停运信息。
3、联系携程客服：如果停运信息属实，您可以联系携程客服了解更多的情况，比如是否有其他车次可以替代，或者是否可以免费改签等。
4、处理订单：根据携程客服的建议，您可以进行相应的操作，比如改签订单或者退款等。
当您收到火车停运的通知时，不要慌张，先确认信息的真实性，然后联系相关机构或者平台客服了解更多的情况，并根据情况做出相应的处理。
