手机号收不到验证信息可能有以下几种原因。
1、手机网络状况不好、信号差，手机无法接收到信号，验证信息本身可能存在问题，比如超时等导致无法接收，如果手机设置了短信屏蔽功能，也可能屏蔽掉一些信息，可以尝试更换网络环境或取消短信屏蔽功能。
2、个人信息填写错误，如手机号码错误或者归属地错误等，可以检查个人信息填写是否正确，并尝试重新输入正确的信息进行验证。
3、手机欠费或停机，确保手机没有停机或欠费情况，如果存在问题，请及时充值或缴纳费用以恢复手机通讯功能。
4、手机安装了拦截软件或短信功能异常，可以尝试关闭拦截软件或检查短信功能是否正常，有些手机可能存在特定的安全机制，会阻止接收来自某些号码的短信，可以尝试更换一个手机号进行验证。
5、发送验证信息的服务器出现故障或拥堵，这种情况可能需要等待一段时间或者联系服务提供商解决问题，如果在节假日或高峰时段遇到此类问题，可以错开高峰期进行验证。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议联系服务提供商或相关客服寻求帮助。
