语音验证码没有声音可能是由于多种原因导致的，以下是一些可能的解决方法。
1、检查设备是否开启了音量或者媒体音量，如果设备处于静音状态，需要将其调整为正常音量，并检查媒体音量是否开启，在设备上调整音量键，确保声音已经开启。
2、检查语音验证码的播放设置是否正确，有些应用或网站可能需要在应用中单独设置语音验证码的播放方式，确保在相关应用或网站中检查语音验证码的设置，确认是否开启了语音验证码的播放功能。
3、检查网络连接是否正常，语音验证码无法播放可能是由于网络连接不稳定导致的，尝试切换到其他网络环境，看看是否能够解决问题，如果问题仍然存在，可能需要联系网络服务提供商寻求帮助。
4、更新设备系统和相关应用，有时候设备系统和应用的版本过旧，可能会导致一些功能无法正常使用，尝试更新设备系统和相关应用到最新版本，看看是否能够解决问题。
5、如果以上方法都无法解决问题，建议联系相关的应用或网站的客服支持，询问他们是否有其他解决方法或者是否可以提供人工服务来验证身份。
具体的设置方法可能会因不同的设备、应用或网站而有所不同，以上方法仅供参考，如果问题仍未解决，建议寻求专业技术人员的帮助。
