如果您无法取消支付短信服务费，可以尝试以下几个步骤。
1、了解服务类型：需要清楚您所订购的支付短信服务类型，因为不同的服务可能有不同的取消方式。
2、查看相关协议：仔细阅读您与支付平台签订的服务协议，了解是否有关于取消服务的条款。
3、联系客服：如果无法自行取消，可以通过支付平台的客服电话或在线客服咨询，向客服人员说明您希望取消短信服务费，他们可能会为您提供具体的取消方法。
4、检查账户状态：确保您的账户没有欠费或其他问题，有时候账户异常可能导致无法取消服务。
5、检查是否有合约期限：部分服务在签订时可能设定了合约期限，在合约期限内可能无法取消。
6、尝试其他方式：如果客服也无法帮助您取消服务，可以尝试通过邮件、社交媒体或其他途径联系支付平台，寻求更多帮助。
如果您已经尝试了以上所有方法，但仍然无法取消支付短信服务费，建议您保留相关证据并寻求消费者权益保护机构的帮助，在取消任何服务前，请确保您了解所有的费用和责任，以避免可能产生的纠纷。
