当苹果手机无法收到短信时，可能存在多种原因。以下是一些常见的问题及其解决方法。
1、信号问题：检查手机信号是否稳定，如果信号不稳定可能会影响短信接收，可以尝试移动到信号更好的地方，或者开启飞行模式然后关闭，重新搜索信号。
2、短信设置问题：检查短信设置是否正常，可以进入“设置”-“通知”-“信息”，查看短信通知是否已开启，确认短信中心号码是否正确，如果不确定，可以咨询运营商或者尝试重置短信中心号码。
3、SIM卡问题：检查SIM卡是否插好，可以尝试重新拔插SIM卡，或者将SIM卡插入另一部手机，看看是否可以正常接收短信，如果SIM卡有问题，可能需要去运营商处更换。
4、存储空间不足：如果手机存储空间不足，可能会导致短信无法接收，可以尝试清理一些不需要的文件和应用程序，以释放存储空间。
5、网络连接问题：尝试切换网络环境，例如使用Wi-Fi或蜂窝数据，看看是否可以解决问题。
6、账户问题：确保使用的邮箱或手机号码在运营商处注册过，并且账户状态正常，如果使用的是第三方应用收发短信，如WhatsApp等，需要检查应用内的设置和账户状态。
7、运营商问题：有可能是运营商的问题导致短信无法接收，可以尝试联系运营商客服咨询情况，看看是否有相关的故障或者维护通知。
如果以上方法都无法解决问题，建议备份重要数据后，尝试恢复手机出厂设置或者联系苹果官方客服寻求进一步的帮助。
