如果您无法接收到来自10086（中国移动）的短信，可能是由于以下原因造成的。
1、信号问题：确保您的手机信号良好，在某些地区或室内，信号可能会不稳定，导致短信接收延迟或无法接收，您可以尝试到户外或信号更好的地方查看是否可以接收到短信。
2、账户问题：确保您的移动账户状态正常，没有欠费或停机，如果账户有问题，您可以联系移动运营商的客服查询并解决。
3、存储空间不足：有时手机存储空间不足也可能导致短信无法接收，您可以清理一些不需要的文件或应用程序，释放存储空间。
4、短信过滤：检查您的短信应用是否有过滤功能，可能误将某些短信标记为垃圾短信或拦截，您可以查看短信应用的设置或垃圾箱，确认是否误判。
5、SIM卡问题：尝试将SIM卡取出并重新插入手机，或者尝试使用另一张SIM卡看看是否可以正常接收短信。
6、系统设置：检查您的手机系统设置，确保没有关闭接收短信的功能或设置了阻止接收来自某些号码的短信，您可以检查短信应用的设置以及手机系统的短信设置。
7、运营商问题：如果以上方法都无法解决问题，可能是运营商的服务器问题或系统错误导致的，您可以联系运营商的客服，询问是否有关于短信服务的问题或维护情况。
如果以上方法都无法解决问题，您可以考虑重启手机或恢复出厂商设置（注意备份重要数据），如果问题仍然存在，建议您联系苹果官方客服或前往附近的苹果专卖店寻求技术支持。
