vivo手机无法收到短信提示可能有多种原因，以下是一些可能的解决方法。
1、检查短信设置：进入手机的“设置”界面，找到“状态栏与通知”或“通知与状态栏”选项，查看是否有关于短信的通知设置，确保“允许通知”和“通知铃声”等选项已经开启。
2、检查短信应用：确保使用的是手机默认的短信应用，如果使用第三方短信应用，可能会因为权限问题导致无法接收通知，可以进入设置中的“应用管理”或“更多设置”，找到短信应用，检查其权限设置。
3、检查存储空间：如果手机存储空间不足，也可能导致短信无法正常接收和显示，可以进入手机的文件管理界面，清理不必要的文件和缓存。
4、检查信号和网络连接：确保手机信号良好且网络连接稳定，如果处于无信号或信号较弱的状态，可能无法正常接收短信。
5、重启设备：重启设备可以解决一些临时性的软件问题。
6、更新系统和应用：确保手机的系统和短信应用都是最新版本，因为一些旧版本的应用可能存在bug。
7、联系运营商：如果以上方法都无法解决问题，可能是运营商的问题，可以联系手机运营商，询问是否有什么已知的问题或正在进行的维护。
如果问题仍然存在，建议到vivo的官方售后服务中心进行咨询和检修。
