如果在得物上购买的商品没有收到短信通知，想要进行退款，可以按照以下步骤操作。
1、联系得物客服：可以通过得物平台的客服联系方式（通常在“我的-客服中心”里）与客服沟通，说明情况。
2、提供订单信息：向客服提供购买的订单信息，包括订单号、购买日期、商品信息等，以便客服能够更快地找到订单。
3、说明退款原因：向客服说明退款的原因，如未收到商品、商品质量问题等。
4、等待处理：客服会查询订单状态，并告知接下来的退款流程，需要耐心等待一段时间。
5、按照指示操作：根据客服的指示，进行下一步操作，如填写退款申请、提供退款账户信息等。
请注意保留好订单信息和相关证据，如聊天记录、支付记录等，以备不时之需，如果仍然无法解决问题，可以考虑向消费者协会或相关部门投诉，不过，具体的退款流程可能因具体情况而有所不同，建议直接联系得物客服以获得最准确的解决方案。
