如果你在得物平台购买了商品但没有收到短信通知,可以尝试以下方法来解决这个问题。
1、检查短信是否被拦截:有时候手机会自动拦截一些短信,可以前往短信应用中的拦截记录查看是否有得物平台发来的短信。

2、确认订单是否成功:登录得物平台查看订单状态,确认订单是否已成功生成并付款成功,如果订单未成功生成或付款失败,可能无法收到短信通知。
3、联系得物客服:如果以上方法都无法解决问题,可以联系得物平台的客服,提供订单信息和个人信息,询问为什么没有收到短信通知,客服会帮助你查询订单状态并解决问题。
4、联系运营商客服:如果手机没有问题,且确认是得物平台发来的短信被拦截或丢失了,可以联系手机运营商客服寻求帮助。

如果你没有收到得物平台的短信通知,不要着急,可以尝试以上方法来解决问题,也建议定期检查手机短信和得物平台上的订单状态以确保订单的正常进行。





