vivo手机收不到短信可能是由于多种原因导致的，以下是一些可能的解决方法。
1、检查手机信号：确保手机信号良好，如果处于信号较差的区域，可以尝试移动到开阔地带重新接收短信。
2、检查短信设置：进入手机的短信设置，查看是否开启了短信功能，并确保没有设置屏蔽或拦截所有短信。
3、检查短信中心号码：在手机设置中查看短信中心号码是否正确，如果不正确可能会导致短信无法接收，可以尝试重新设置正确的短信中心号码。
4、检查存储空间：如果手机存储空间不足，可能会导致短信无法正常接收，可以尝试清理手机缓存和垃圾文件，释放存储空间。
5、重启手机和重新插拔SIM卡：尝试重启手机，或者将SIM卡取出后重新插入手机，看是否可以解决问题。
6、检查短信是否屏蔽或拦截：有些手机可能会误将某些短信屏蔽或拦截，可以进入短信拦截或黑名单设置，查看是否有误操作。
7、联系运营商：如果以上方法都没有解决问题，建议联系手机运营商客服，询问是否出现了运营商方面的问题导致短信无法接收。
如果以上方法都无法解决问题，建议将手机送到vivo售后服务中心进行检查和维修。
