新卡收不到验证码可能有以下几种原因。
1、短信功能未激活或预留号码不正确：如果用户在办理银行卡时没有同时激活短信通知功能或者预留的手机号码不正确，那么在收到验证码时可能会无法收到，需要确认在办理银行卡时是否已经激活短信通知功能，并核对预留的手机号码是否正确。
2、网络延迟或手机信号问题：有时候由于网络延迟或手机信号不稳定，验证码可能会延迟到达或者无法到达用户手机，在这种情况下，可以尝试重启手机或者等待一段时间再重新获取验证码。
3、短信服务系统问题：银行短信服务系统可能会出现故障或者维护更新等情况，导致用户无法收到验证码，在这种情况下，可以联系银行客服人员寻求帮助。
4、手机安全软件拦截：有时候手机安全软件可能会将银行发送的验证码误认为是垃圾短信或者诈骗短信，从而将其拦截，在这种情况下，可以检查手机安全软件的设置，将银行发送的短信添加到白名单中。
针对以上原因，可以尝试以下解决方法：
1、确认预留手机号码是否正确，并尝试重新注册或登录。
2、检查手机信号和网络连接是否正常。
3、联系银行客服人员咨询短信服务系统状态，或者寻求帮助解决问题。
4、检查手机安全软件的设置，确保银行发送的短信不被拦截。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机运营商或者银行客服人员进一步排查问题。
