如果您在使用中国工商银行手机应用时无法收到验证码，可能有以下几个原因。
1、手机网络状况不佳或停机：请确保您的手机网络连接正常且未停机，您可以尝试切换到其他网络环境或者重新开启移动数据，看看是否可以解决问题。
2、手机号预留问题：请检查您在工商银行预留的手机号是否正确，预留手机号不正确或者变更后未及时更新，可能导致无法收到验证码，您可以前往工商银行柜台或者通过网上银行更新您的手机号。
3、短信被拦截：有些手机可能会将银行发送的短信验证码误认为是垃圾短信而自动拦截，请检查您的手机短信拦截设置，确保银行短信能够正常接收。
4、系统维护或故障：如果工商银行正在进行系统维护或者出现了故障，可能会导致验证码无法发送，您可以稍后再试，或者联系工商银行客服咨询系统状态。
5、账户问题：如果您的账户存在异常，也可能导致无法接收验证码，请联系工商银行客服协助解决账户问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议您联系工商银行客服寻求帮助，他们可以通过查询您的账户和预留手机号等信息，帮助您找到问题的原因并解决。
