收不到建设银行余额短信可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、手机状态异常：确保手机没有被停机或处于其他异常状态，因为短信功能需要手机保持正常状态才能接收短信。
2、余额变动设置未开启或设置错误：登录建行官网或手机银行，检查是否开启了余额变动的短信通知功能，并确保手机号码正确无误，如果未开启或设置错误，请按照提示进行相应设置。
3、网络问题：如果手机网络状况不佳，可能会导致接收延迟或无法接收短信，尝试更换网络环境或等待一段时间再查看。
4、账户资金未达到指定金额：如果设置了短信提醒金额门槛，当账户资金变动金额未达到指定金额时，不会发送短信提醒，可以修改或取消该设置。
5、短信服务协议未签订或过期：确保已经签订短信服务协议并且协议没有过期，如有需要，可以联系客服重新签订协议。
6、系统或运营商问题：可能是银行系统或运营商方面的问题导致无法接收短信，可以联系银行客服查询账户状态并寻求帮助解决问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系建设银行客服，提供个人相关信息，询问具体原因并寻求帮助解决问题。
