手机收不到短信也发不出去信息可能有以下几种原因。
1、信号问题：手机信号不好可能导致短信无法发送或接收，可以尝试移动到信号更强的地方，或者等待一会儿再试。
2、短信中心号码问题：如果手机中短信中心号码设置不正确，会导致短信无法发送或接收，可以在手机设置中查看和修改短信中心号码。
3、手机设置问题：可能是手机设置阻止了短信功能，可能误操作将短信功能设置为禁用状态，检查手机设置，确保短信功能已启用。
4、账户问题：如果使用的是某些特定的短信应用，可能因为账户问题导致短信无法收发，可以尝试重新登录账户或检查账户状态。
5、手机欠费：如果手机欠费了，可能无法收发短信，及时充值并检查手机账户状态。
6、SIM卡问题：SIM卡故障或过期也可能导致短信问题，尝试将SIM卡插入另一部手机看是否能正常工作，或者联系运营商寻求帮助。
7、系统或软件问题：手机系统或应用的错误也可能导致短信问题，可以尝试重启手机或恢复系统设置，或者删除并重新安装有问题应用。
8、运营商问题：在某些情况下，可能是运营商的服务器出现问题，导致短信无法收发，可以联系运营商询问他们是否在维护服务器或有其他问题。
如果以上方法都不能解决问题，建议寻求专业技术人员的帮助，以找到并解决问题。
