如果在广电京东购物后收不到验证码短信且需要办理退款，可以按照以下步骤操作。
1、联系广电客服：尝试联系广电的客服，确认验证码短信是否因为某种原因未发送成功，他们可能会帮助你重新发送验证码或者提供其他解决方案。
2、联系京东客服：如果确认是京东发送的验证码短信，建议联系京东客服，他们可能需要你提供订单信息和其他相关证明，以便确认你的身份并处理验证码问题。
3、申请退款：向京东客服说明收不到验证码的原因，并请求退款，根据京东的规定，他们可能会要求你提供其他证明文件，如支付凭证和订单详情等，请确保提供准确和完整的信息，以便加快退款进程。
4、等待处理：提交退款申请后，等待京东客服处理，根据具体情况，退款可能需要一段时间才能到达你的账户。
如果以上方法仍然无法解决问题，建议直接前往广电或京东的实体店进行咨询和处理，不同的电商平台和广电运营商可能有不同的退款政策和流程，具体操作可能有所不同。
如果在购物过程中遇到任何困难或疑问，也可以考虑向消费者协会或相关政府部门寻求帮助，保持耐心和冷静，按照正确的步骤操作，应该能够顺利解决问题并获得退款。
