苹果新手机收不到短信可能有多种原因，以下是一些可能的解决方法。
1、检查手机号码是否错误：确认SIM卡中的手机号码是否正确，以及是否处于正常使用状态。
2、检查信号连接：确保手机信号良好，可以尝试移动到开阔地带或开启飞行模式重新连接网络。
3、检查短信中心号码设置：在手机设置中查看短信中心号码是否正确，如果不确定可以咨询运营商获取正确的短信中心号码。
4、检查短信存储空间：如果手机存储空间不足，也可能导致短信无法正常接收，可以清理不需要的文件和应用程序，释放存储空间。
5、检查短信过滤设置：有些手机可能设置了短信过滤功能，需要确认是否将某些短信屏蔽或过滤掉了，可以在短信应用中的设置里查看相关选项并进行调整。
6、检查运营商状态：如果以上方法都无效，可能是运营商的问题，可以联系运营商查询服务器状态，确认是否出现了故障或维护等情况。
7、重启设备：有时候设备出现问题，简单的重启可能就能解决。
8、软件问题或系统Bug：如果以上方法都无法解决问题，可能是软件问题或系统Bug导致的，可以尝试更新系统或恢复默认设置来解决，如果问题依然存在，建议联系苹果官方客服或前往苹果专卖店寻求帮助。
是一些常见的解决方法，可以根据具体情况尝试操作，如果问题依然存在，建议寻求专业人士的帮助。
