收到网易云音乐的验证码却不能使用可能有多种原因，以下是一些可能的原因和解决方法。
1、输入错误：请再次确认输入的验证码是否正确，是否有输入错误的情况，验证码是区分大小写的，需要确保字母和数字的大小写正确。
2、账号问题：如果账号存在问题或账号正在被系统审核，可能无法收到验证码，此时可以联系网易云音乐的客服进行咨询。
3、短信延迟或拦截：有时验证码会因为短信延迟或手机软件拦截等原因没有及时收到，可以检查一下手机短信是否有拦截，或者等待一段时间再尝试。
4、系统繁忙：在高峰期，由于系统繁忙，可能会出现验证码无法及时发送或接收的情况，可以尝试在非高峰期再次尝试。
5、网络问题：检查手机网络状态，如果网络不稳定或者无网络，也可能导致无法收到验证码，此时可以切换网络环境或者等待网络状态恢复后再尝试。
如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系网易云音乐的客服寻求帮助，他们会根据具体情况给出解决方案。
