光大银行验证码收不到短信可能有以下几种原因。
1、手机欠费或手机信号问题：如果手机欠费或信号不好，可能会影响短信接收，可以尝试缴纳话费并移动到信号良好的环境下，看是否能正常接收短信。
2、短信设置问题：如果手机安装了拦截短信的软件，可能会误拦截重要的验证码短信，建议检查短信设置，确保没有拦截光大银行的短信，也可以查看手机是否设置了短信延迟功能，如果是的话，取消延迟功能再重新尝试接收短信。
3、系统问题：有时银行系统的问题也可能导致无法收到验证码短信，可以尝试联系光大银行的客服人员，询问是否存在系统问题，如果是系统问题，他们会协助解决。
4、预留手机号码错误或预留手机号未设置：确保在光大银行预留的手机号码是正确的，并且已经完成了相关设置，如果预留手机号码错误或者未设置，也可能无法正常接收验证码短信。
如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系光大银行的客服人员，他们会根据实际情况协助解决问题。
