如果您接到一个来自美国的电话但没有声音，可能有多种原因导致这种情况发生。以下是一些可能的原因和解决方法。
1、信号问题：可能是由于电话信号不稳定或中断导致的，您可以尝试移动到一个信号更好的地方，或者稍后再试一次拨打电话。
2、电话线路问题：可能是电话线路出现故障或维护导致的，您可以尝试联系您的电话服务提供商，了解是否有任何已知的问题或维护计划。
3、对方设备问题：对方可能遇到了设备故障或音频问题，导致无法听到您的声音，您可以尝试询问对方是否遇到了任何问题，并确认他们的设备是否正常工作。
4、通话设置问题：在某些情况下，通话设置可能会导致通话没有声音，您可以检查您的通话设置，确保您已经正确设置了音频输出，并且您的音量已经调整到适当的水平。
5、骚扰电话：如果您不认识来电显示的号码，也有可能是骚扰电话，这些电话通常会以各种方式干扰通话，包括静音或无声，如果您怀疑是骚扰电话，您可以挂断电话并将其号码添加到您的阻止列表中。
如果您接到一个来自美国的电话但没有声音，您可以尝试上述方法解决问题，如果问题仍然存在，您可以考虑向您的电话服务提供商寻求帮助，以获取更进一步的解决方案。
