如果您在使用交管12123时无法收到手机验证码，可能有以下几种原因。
1、手机网络状况不佳或停机：确保您的手机处于良好的网络环境中，并且没有停机或欠费，如果信号不好或手机欠费，可能会导致短信验证码无法及时接收。
2、手机开启了短信拦截功能：一些手机可能设置了短信拦截功能，可能会拦截交管部门发送的短信，请检查您的手机设置，确保没有开启此类功能。
3、预留的手机号与当前使用的手机号不符：如果您在交管部门预留的手机号与您当前使用的手机号不一致，可能会导致验证码发送到错误的手机上，您可以尝试登录交管12123查看或更改预留手机号。
4、系统服务器繁忙或故障：在某些情况下，系统服务器可能会因为繁忙或故障导致无法发送验证码，您可以尝试重新发送验证码或者等待一段时间再尝试。
如果以上方法都无法解决问题，建议您联系交管部门客服咨询更多信息，他们会根据您的具体情况提供更详细的帮助和指导。
