如果在京东上收不到验证码，可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查手机号码是否填写正确，以及是否有误操作导致验证码发送到了另一个手机号。
2、检查手机是否处于信号良好的状态，如果手机信号不好或者处于无网络状态，可能无法收到验证码，此时可以尝试重启手机或者更换网络环境。
3、检查手机是否设置了短信屏蔽或者陌生号码拦截等功能，有时候这些设置会阻止验证码的接收，可以尝试关闭这些功能或者将京东的号码添加到白名单中。
4、尝试重新获取验证码，点击发送验证码后稍等片刻，有时候验证码会延迟到达。
5、如果以上方法都无效，可以尝试联系京东客服，寻求他们的帮助，他们可能需要你提供注册手机号、账户信息等相关信息以便确认身份并帮助你解决问题。
如果问题依然无法解决，可能需要进一步检查手机是否存在其他技术问题或者联系电信运营商寻求帮助，确保自己的个人信息没有被他人滥用或误用也是很重要的，如果怀疑个人信息泄露，建议及时联系京东客服并采取必要的安全措施。
