开通短信服务是否需要去柜台办理，主要取决于您选择的银行和开通方式。
大部分银行都支持在柜台、网银或手机客户端开通短信服务，建议您先查询该银行的具体规定，再选择合适的方式进行开通。
1、柜台开通：您可以携带身份证和银行卡到银行柜台，告知工作人员需要开通短信服务，他们会为您办理。
2、网银开通：登录银行网银，找到“安全中心”或“短信服务”等相关选项，按照提示进行开通，部分银行可能需要您下载并注册其手机银行APP进行开通。
3、手机银行APP开通：在应用市场下载并登录银行APP，在账户管理或设置选项中，找到短信通知服务并进行开通。
不同的银行对于开通短信服务的具体流程和要求可能有所不同，建议您直接联系银行的客服人员，了解详细的开通流程和注意事项，开通短信服务可能需要支付一定的费用，具体费用请咨询银行工作人员。
