如果您的vivo手机无法接听电话但显示来电提示，这可能是由多种原因造成的。以下是一些可能的原因和相应的解决方法。
1、信号问题：确保您的手机信号良好，如果您的手机处于信号弱或没有信号的地方，可能会导致无法接听电话，尝试移动到信号更好的地方，看看问题是否得到解决。
2、飞行模式：检查您的手机是否开启了飞行模式，如果开启了飞行模式，手机将无法接收和发送信号，包括电话和短信，请关闭飞行模式并重新尝试。
3、铃声和音量：检查您的手机是否设置了正确的铃声，并且音量不是静音或太低，确保您的手机铃声设置正确并且音量足够大。
4、阻止列表：检查您的手机是否将某些号码加入了阻止列表，如果是这样，您将无法接听来自这些号码的电话，请检查您的阻止列表设置，并确保您没有意外地阻止了重要的电话号码。
5、软件问题：有时，手机的软件可能会出现问题，导致无法接听电话，尝试重启手机，看看问题是否得到解决，如果问题仍然存在，您可以考虑备份数据并恢复出厂设置，或者联系vivo客服寻求进一步的帮助。
6、硬件问题：如果以上方法都无法解决问题，可能是手机硬件出现了问题，您可以联系vivo客服或前往vivo售后服务中心进行检查和维修。
解决方法仅供参考，如果问题仍然存在，建议您联系vivo客服或前往当地的手机维修店进行检查和维修。
