在12123上收不到短信验证码可能有以下几种原因。
1、获取次数超限：每天只能获取一定次数的验证码，如果超出一定范围将无法获取，建议尝试更换其他方式尝试获取验证码。
2、手机处于信号屏蔽环境：例如地下室等信号屏蔽较强的区域，手机信号会被屏蔽，导致验证码无法接收，此时可以换一个信号良好的地方尝试获取验证码，如果手机开启了短信屏蔽功能，也可能导致验证码短信被拦截，建议检查手机设置，确保没有屏蔽相关短信。
3、短信网关拥堵或出现异常：网络延迟或服务器繁忙等情况可能导致验证码短信无法及时送达，此时可以等待一段时间或尝试刷新页面获取验证码，如果问题仍然存在，建议联系相关部门寻求帮助。
4、手机欠费或停机：如果手机处于欠费或停机状态，将无法接收验证码短信，此时请及时充值或缴纳话费，确保手机处于正常使用状态，还需要确保当前使用的手机号码与注册账号时填写的手机号码一致。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系相关客服了解具体情况并寻求帮助。
