如果移动电话收不到短信，可以尝试拨打所属运营商的客服电话举报或寻求帮助。例如，中国移动客服电话是10086，中国联通客服电话是10010，中国电信客服电话是114转人工服务或直接在电信官网提交故障报修。此外，还可以联系手机售后服务中心或所在地的手机维修店进行检查手机是否出现故障。如果确认手机没有问题，可以向运营商反馈问题并寻求解决方案。如果涉及到短信诈骗等问题，也可以拨打公安机关电话举报。总之，根据具体情况选择相应的电话进行举报或求助。
仅供参考，请以运营商的官方信息为准，同时请注意，在联系运营商之前，确保自己的手机号码没有欠费或停机等情况，因为这些情况也可能导致短信无法接收。
