移动突然收不到短信可能是由于多种原因导致的，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、手机欠费：及时缴纳手机费用，恢复手机的通信功能。
2、短信功能被限制：检查手机是否设置了短信屏蔽或短信功能被关闭，如果是这种情况，需要调整设置以重新接收短信。
3、短信网关拥堵或出现故障：在节假日或高峰时段，短信发送量可能会激增，导致短信网关拥堵，可以稍后再试，如果问题仍然存在，可能是短信网关出现故障，需要联系移动运营商寻求帮助。
4、短信格式问题：如果接收的短信格式不正确或者含有非法字符，可能会被系统拦截，在这种情况下，需要确保发送的短信格式正确。
5、手机存储空间不足：清理手机存储空间，释放足够的空间以接收新的短信。
6、号码输入错误：核对接收短信的号码是否正确，确保没有输入错误的手机号码。
7、网络延迟或信号不稳定：在网络环境不佳的情况下，可能会出现短信延迟到达或无法接收的情况，尝试移动到信号更好的地方，或者等待一段时间再查看是否收到短信。
8、手机软件问题：有时候手机软件可能会出现故障，导致无法正常接收短信，可以尝试重启手机或恢复出厂设置，以解决问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系移动运营商的客服部门，寻求更专业的帮助和解决方案。
