移动收发短信出现问题时，您可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查信号连接：确保您的手机信号良好，可以尝试移动到开阔地带或窗边等信号较好的地方。
2、确认短信功能是否正常：检查短信功能是否正常开启，没有设置任何限制。
3、检查短信中心号码：确认短信中心号码是否正确，如果不确定可以咨询运营商客服。
4、检查短信存储空间：如果短信存储空间已满，可能会导致短信无法发送和接收，您可以删除一些不必要的短信来释放空间。
5、检查短信格式和语言：确保您的短信格式正确，语言规范，避免包含非法字符或敏感词汇。
6、联系运营商客服：如果以上方法都没有解决问题，您可以联系移动运营商的客服寻求帮助，他们可能会帮助您诊断问题并提供解决方案。
7、检查手机软件版本和系统设置：确保您的手机软件和系统是最新的版本，有时候旧版本的软件或系统可能会导致短信功能出现问题，检查是否有任何可能影响短信功能的系统设置或应用。
8、重启手机和重置网络设置：尝试重启手机，并尝试重置网络设置，这可能会解决一些网络相关的问题。
如果以上方法都没有解决问题，可能需要考虑是否存在硬件问题或运营商网络故障等问题，建议联系手机制造商或运营商进行进一步的检查和维修。
