如果您无法收到来自苹果的短信，您可以尝试以下方法来解决这个问题。
1、检查您的手机号码是否正确：确保您的手机号码是正确的，并且没有被误输入或更改，如果您不确定您的号码是否正确，请尝试联系您的手机运营商或查看您的手机账单。
2、检查您的短信设置：确保您的手机短信设置是正确的，并且没有被禁用或更改，您可以检查您的短信应用程序设置，并确保您已经开启接收短信的功能。
3、检查您的网络信号：如果您的手机网络信号不稳定或无法连接到网络，可能会导致无法接收短信，请确保您的手机处于良好的网络环境下，并且已经连接到移动网络或Wi-Fi网络。
4、检查您的账户状态：如果您使用的是苹果设备并且无法接收短信，可能是因为您的Apple ID账户存在问题，请确保您的账户状态正常并且没有被禁用或限制，您可以尝试重新登录您的Apple ID账户或联系苹果客服寻求帮助。
5、联系您的手机运营商：如果您尝试了以上方法仍然无法解决问题，您可以联系您的手机运营商寻求帮助，他们可以帮助您检查短信服务是否正常工作，并帮助您解决问题。
有时候问题可能出在苹果服务器端，这种情况下可能需要等待一段时间才能解决问题，如果您仍然无法解决问题，您可以考虑联系苹果客服并寻求他们的帮助。
