双卡手机有一个卡收不到短信的情况可能有多种原因，以下是一些可能的原因和解决方法。
1、信号问题：可能是由于当前所在位置的信号问题，导致一个卡无法接收到短信，可以尝试走到其他位置，看看是否能接收到短信。
2、短信设置问题：可能是短信设置不正确导致的，可以进入手机的短信设置页面，查看短信中心号码是否正确设置，不同运营商的短信中心号码不同，需要根据自己的运营商查询正确的号码并设置。
3、手机卡问题：可能是手机卡本身的问题，可以尝试将卡取出并重新插入，或者将卡放到其他手机上试试，看是否能接收到短信，如果依然无法接收，则可能是手机卡本身出现故障，建议联系运营商更换新卡。
4、运营商问题：也有可能是运营商出现故障导致的，可以联系运营商客服查询是否出现了故障，如果是运营商的问题，他们会进行修复。
5、手机问题：可能是手机设置或者软件问题导致的，可以尝试重启手机或者还原手机设置试试，如果依然无法解决，则可能是手机硬件问题，需要联系售后服务中心进行维修。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机厂商或者运营商客服寻求帮助，他们可以为你提供更详细的解决方案。
