京东收不到短信提醒可能有以下几种原因。
1、手机的安全软件自动屏蔽了京东的短信，解决方法是进入安全软件，暂时关闭屏蔽功能，或者将京东列入白名单。
2、手机网络状况不佳或信号不稳定，导致没有接收到短信，此时可以尝试更换网络环境，或者开启飞行模式再关闭，以重新刷新信号。
3、手机号错误或已停用，请确保注册京东账号时填写的手机号码是正确的，并且该手机仍处于正常使用状态，如果是这种情况，需要联系京东客服进行解决。
4、提交订单时选择了不接收短信通知，可以在京东订单详情页面查看是否选择了不接收短信通知的选项，如果是的话，可以重新勾选接收短信通知的选项。
如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系京东客服进行咨询和帮助。
