如果您收到短信提示音但无法看到短信，可能有以下几种原因。
1、短信可能被拦截或过滤了：有些手机或应用程序可以设置拦截或过滤未知号码或广告短信，您可以检查您的手机设置或应用程序设置，看看是否有此类功能被开启。
2、短信可能在其他应用或设备上同步接收：如果您使用了多个手机或应用程序接收短信，可能会在其他设备或应用上收到短信提示音，但当前手机并未接收到，您可以检查其他设备或应用程序是否收到了该短信。
3、手机存储空间不足：如果您的手机存储空间不足，可能会导致短信无法正常显示，您可以尝试清理手机存储空间，然后重新查看短信。
4、短信可能未成功发送：有时候由于网络问题或其他原因，短信可能并未成功发送，您可以联系发送方确认短信是否已经成功发送。
如果以上方法都无法解决问题，建议您尝试重启手机或联系手机客服寻求帮助。
